Política de Privacidad

La presente política de privacidad (la «Política de privacidad»), tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por el sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://www.donacoletas.com/ a través de la marca comercial de “Doña Coletas”, propiedad de Doña Coletas SL, con CIF. número B80896855(en adelante, EL TITULAR). 

EL TITULAR respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales. Todos los datos de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad y plazo de conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, entre otros, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento de datos: Doña Coletas SL. 2. Finalidad del tratamiento de datos: Gestionar la información de nuestros clientes para asesorarle sobre nuestra tienda y productos 3. Legitimación del tratamiento de datos: La ejecución de los contratos o el consentimiento de los interesados. 4. Destinatarios o cesiones de tratamiento de datos: Los datos se facilitan a los técnicos colaboradores en realización de los proyectos. No hacemos transferencias internacionales de datos. 5. Derechos de las personas interesadas: Acceder, rectificar y suprimir los datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Doña Coletas, marca comercial propiedad de Doña Coletas SL con CIF. B80896855, con dirección postal a estos efectos en Calle Monaco, 1 – LOCAL 1, Las Rozas de Madrid, 28232, Madrid, y correo electrónico: info@donacoletas.com

DATOS PERSONALES

¿Qué es un dato personal y qué datos tratamos?

Los datos personales consisten en información que identifica o que permite identificar a personas individuales como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, etc. Los datos personales que usted nos facilita son sus datos básicos de identificación y sus datos de contacto, es decir, nombre y apellidos, dirección de email, dirección postal y ocasionalmente sus datos bancarios. Desde Doña Coletas, tratamos la información personal que el cliente facilita para la contratación de un producto o servicio, así como la información generada a través de la prestación del mismo. En base al principio de minimización, los datos que podremos tratar serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en función de los fines para los cuales son tratados, y respetando siempre la voluntad del cliente.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con que finalidad tratamos sus datos?

En Doña Coletas tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes para la correcta prestación del servicio, Además, para poder ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y mantenerles actualizados, les enviamos periódicamente nuestra Newsletter a través del correo electrónico. No usamos sus datos para elaboración de perfiles ni para tomar las decisiones automatizadas.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento.  Por ello los datos personales que nos proporcionan se conservarán mientras dure la relación comercial, el tiempo obligatorio para cumplimiento de las obligaciones legales o hasta que el interesado solicite su supresión.

LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de prestación de servicios y subsidiariamente su consentimiento que nos concede a través del formulario de contacto cuando nos manda sus datos personales.

DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos se comunicarán a nuestros colaboradores cuya intervención es imprescindible para que podamos realizar correctamente el encargo.

DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Todas las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o en su caso solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Según la normativa vigente, usted puede solicitar la limitación de sus datos cuando:

  • Ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y nosotros estamos en proceso de atender su solicitud.
  • El tratamiento es ilícito, lo que determinaría borrado de los datos, pero usted se opone a ello.
  • Los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados pero usted los necesita para formular el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Asimismo los interesados tienen derecho a solicitar portabilidad de los datos que nos han proporcionado para trasladarlos a otro responsable de tratamiento. En este caso los datos se transmitirán a otro responsable o al interesado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Todos los interesados que hayan otorgado el consentimiento para una finalidad específica, tienen derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercitar todos sus derechos mediante comunicación a info@donacoletas.com o bien por correo postal a Calle Monaco, 1 – LOCAL 1, Las Rozas de Madrid, 28232, Madrid, indicando su nombre y apellido(s),  el derecho que solicita ejercer, el motivo de la solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad. En plazo de un mes después de recibir su solicitud de ejercicio de sus derechos le informaremos sobre las actuaciones que hemos realizado a causa de su petición. En caso de solicitudes especialmente complejas nos pondremos en contacto con usted en un plazo máximo de dos meses.

Aparte del ejercicio de los derechos anteriormente descritos, los Usuarios tienen el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es ).